Ja, på Magnetery erbjuder vi alltid fri frakt.

Kontakta oss här för att påbörja en retur.

Din beställning behandlas vanligtvis inom 2-5 dagar.

Därefter är leveranstiden vanligtvis mellan 7-10 dagar.

Observera att leveranstiderna kan variera beroende på lokala transportörer, helgdagar eller andra oförutsedda omständigheter.

Kontakta oss gärna genom vårt kontaktformulär HÄR , så uppdaterar vi dig om status för din beställning. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Hos Magnetery kan du betala tryggt och säkert genom Shopify Payments, som erbjuder en mängd olika pålitliga alternativ. Välj mellan kreditkort, PayPal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay och mer!

Magnetery erbjuder 14 dagars returrätt från det datum du tar emot din beställning.

Observera att returfraktavgiften är kundens ansvar och alla returer måste kunna spåras.

Se till att behålla ditt fraktkvitto och spårningsnummer tills din retur är klar och din återbetalning har utfärdats.

Tillåt upp till 10 arbetsdagar för din retur att behandlas från datumet för retursändningen, eftersom leveranstiderna kan variera beroende på land och transportör.

Du kan se vår fullständiga returpolicy HÄR.

Om en vara oväntat innehåller ett tillverkningsfel, vänligen dokumentera problemet med bilder och inkludera dem i ett e-postmeddelande till support@snuglery.com (detta är Magnetery.coms systerbutik) tillsammans med ditt beställningsnummer.

Om defekten syns tydligt på bilderna kan vi i vissa fall skicka en ersättning utan att kräva retur av den felaktiga varan.

I andra fall kan varan behöva returneras.

För alla andra problem med din beställning, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande, så kommer vi att ge ytterligare instruktioner.